Question de guigui69440
Bonjour merci de votre réactivité, je vous est commandé une platine de fas 601 et la pièce 347 .
Je regarde dès que je reçois le colis pour voir si la platine va et si elle va je vous prendrai la tige guide et les 2 clips.
Merci beaucoup
le 10/12/2025
Réponse de STTHOMAS (vendeur)
Question de guigui69440
Bonjour, Pour vous confirmer la bonne réception du colis.
J'ai essayé du coup la platine du fas 601 sur mon 602 en pensant qu'elle irait mais pas concluant est-ce que se serait possible de faire un échange avec la platine du 602 ( pièce 117 sur schémas) ?
le 13/12/2025
Réponse de STTHOMAS (vendeur)
Question de guigui69440
Merci c'est très gentil de votre part comment il faut posséder du coup ?
le 13/12/2025
Est ce que je vous le ré expédie à l'adresse suivante : 14 rue du hamet 60129 armurerie saint Thomas ?
le 14/12/2025
Réponse de STTHOMAS (vendeur)
Bonjour, Oui en effet.
Cordialement
le 15/12/2025
Question de guigui69440
Bonjour juste pour vous prévenir que j'ai renvoyé la platine elle devrait arriver demain, voici le numéro de suivi 870010645135728.
Cordialement
le 16/12/2025
Réponse de STTHOMAS (vendeur)
Bonjour, sans soucis dès réception je gère.
Bien cordialement
Philippe
le 17/12/2025
Question de guigui69440
Bonjour, est-ce que vous avez bien reçu la platine que je vous est retourné ?
le 23/12/2025
Réponse de STTHOMAS (vendeur)
Bonjour, oui platine reçu, je regarde pour l'autre et vous tiens informé.
Bien cordialement
Philippe
le 30/12/2025
Question de guigui69440
Parfait merci pour votre retour, c'était la pièce 117 pour l'autre merci encore.
Cordialement
le 30/12/2025
Bonjour, bonne année et meilleurs vœux.
Je venais aux nouvelles pour savoir si vous avez pu regarder la pièce en question ?
le 06/01/2026
Réponse de STTHOMAS (vendeur)
Bonjour,
merci de vos bons voeux, je vous réciproque les miens en retour.
Malheureusement, après recherche nous n'avons pas la pièce souhaitée.
Nous allons procéder au remboursement de la pièce renvoyée.
Bien cordialement.
Philippe
le 10/01/2026
Question de guigui69440
Merci pour vos vœux.
Ah mince, c'est pas grave Merci de votre retour et merci pour le remboursement cordialement.
le 10/01/2026
Bonjour, comment procédons nous pour le remboursement du coup ?
le 15/01/2026
Réponse de STTHOMAS (vendeur)
Bonjour, désolé de cette réponse tardive, je vous rappelle demain sans faute.
Philippe.
le 18/01/2026
Question de guigui69440
Bonjour aucun problème merci pour votre réponse.
le 18/01/2026
Bonjour du coup comment vous voulez procéder vous avez oublié de me rappeler hier ?
le 20/01/2026
XXXXXX Message supprimé XXXXXX. Webmaster : L'envoi de coordonnées pendant une vente en cours est interdit par le règlement du site.
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Merci pour votre compréhension.
le 20/01/2026
Je vais devoir contacter naturabuy si d'ici demain nous trouvons pas une solution car depuis le 23 décembre que vous avez reçu la pièce je n'es toujours pas de remboursement et ça commence à être long
le 21/01/2026
Réponse de STTHOMAS (vendeur)
Bonjour Monsieur, remboursement fait bien cordialement.
le 21/01/2026
