Question de Coolbrise74
Réponse de CrazySale (vendeur)
merci à vous
cordialement
le 16/03/2023
Question de Coolbrise74
Pouvez vous m’assurer de la livraison à cette date la ?
le 16/03/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour
c'est la date indiqué par le fournisseur donc oui fiable
cordialement
le 16/03/2023
Question de Coolbrise74
Réponse de CrazySale (vendeur)
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement
le 16/03/2023
Question de Coolbrise74
Bonjour, avez-vous des nouvelles sur la futur livraison ?
Merci
Cordialement
le 26/06/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour,
Nous attendons la livraison d'un jour à l'autre dès réception nous expédions votre commande et vous envoyions un numéro de suivi.
Bien cordialement
le 27/06/2023
Question de Coolbrise74
Bonjour,
Merci beaucoup
Cordialement
le 27/06/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour
merci pour votre compréhension
cordialement
le 27/06/2023
Question de Coolbrise74
Bonjour,
Le fournisseur vous a livré ?
Merci bonne journée.
Bien cordialement
le 05/07/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour
le retour chez le fournisseur était prévue cette semaine donc d'ici la semaine prochaine pour nous
cordialement
le 05/07/2023
Question de Coolbrise74
Bonjour,
Le colis était il envoyé pas l’entreprise SAS Security and garden ?
Si oui j’ai un souci.
Car J’ai bien reçu un mail de colissimo me disant le colis de cette entreprise allait m’être livré, un autre me disant qu’il l’avait mis dans la boîte aux lettre.
Mais rien dans la boîte aux lettre.
Je suis allé à la poste au cas où le colis ai été déposé là bas, mais rien.
Merci de votre réponse
Bien cordialement
MR Gillet sylvain
le 17/07/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour
votre commande est en préparation pour départ
vous allez recevoir prochainement le numéro de suivi
cordialement
le 18/07/2023
Question de Coolbrise74
Bonjour,
merci pour votre réponse.
Cordialement
le 18/07/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour
je vous en pris
cordialement
le 18/07/2023
Question de Coolbrise74
Bonjour,
Je suis inquiet de ne pas les recevoir avant mon départ pour le brocard avez vous une date ?
Car je pars début août.
Merci
Cordialement
le 21/07/2023
Bonjour,
Donc c’est bien le colis dont je vous ai parlé dans un message précédent, mais je n’avais rien dans la boîte aux lettres.
Comment ça ce passe dans cette situation
le 24/07/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour,
Dans ce cas, nous allons ouvrir un litige auprès du transporteur.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement
le 25/07/2023
Question de Coolbrise74
Bonjour,
Le colis Était-il contre signature ?
J’en déduit que je dois recommander des munitions, en moins de cinq jours !
Je sais que ce n’est pas forcément de votre faute, mais je vous laisse imaginer mon mécontentement face à cette situation.
j’ai eu une attente déjà considérable entre le moment de la commande (payé) et l’attente de la livraison mais là, devoir recommander quelque jours avant mon départ, je dois dire que je suis décontenancé.
merci
Bien cordialement
MR gillet sylvain
le 25/07/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande.
Celle-ci a été transmise au service concerné et sera prise en charge par un membre de notre équipe dans les plus brefs délais (sous 24 à 48 heures).
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement
Service commercial
le 25/07/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour,
Avez vous demandé à vos voisins si ils n'avaient pas réceptionné votre colis?
Cordialement
le 26/07/2023
Question de Coolbrise74
Bonjour,
Oui bien sûr c’est un petit immeuble.
Sur le mail de colissimo c’était marqué livré dans la boîte aux lettres !
Mais je suis allé a la poste de secteur où il m’on répondu qu’il n’avait pas de colis à mon nom et mes voisins n’ont pas récupéré de colis.
le 26/07/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Quelqu'un de chez nous va regarder et revenir vers vous.
Bien cordialement
le 26/07/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour,
Vu par mail ce jour.
Cordialement
le 27/07/2023
Question de Coolbrise74
Bonjour
Merci du retour
Bien cordialement
le 27/07/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
bonjour
merci à vous
cordialement
le 28/07/2023
Question de Coolbrise74
Bonjour,
Avez-vous des nouvelles ?
Jeudi de la semaine dernière, votre collègue m’a envoyé un mail pour me dire qu’elle s’occupait de faire le nécessaire.
Je n’ai pas de nouvelles depuis.
Merci de me tenir informer.
Bien cordialement
le 02/08/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour
actuellement nous avons que 2 boites en stock, nous sommes en attente des 3 boites restantes pour vous envoyez votre commande complète.
veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
cordialement
le 02/08/2023
Question de Coolbrise74
Merci de l’information
Bien Cordialement
le 02/08/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour,
Désolée pour cette attente.
Bien cordialement
le 03/08/2023
Question de Coolbrise74
Bonjour
avez vous une date ?
Bien cordialement
le 15/08/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Bonjour
Je viens de relancer notre fournisseur, cela va arriver courant aout
cordialement
le 16/08/2023
Question de Coolbrise74
Bonjour nous arrivons fin août,
Avez vous des nouvelles ?
le 26/08/2023
Je viens de recevoir le colis.
Merci.
Bonne journée
Bien cordialement
le 26/08/2023
Réponse de CrazySale (vendeur)
Merci pour votre retour
A bientôt
le 28/08/2023
