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Bonjour. Je vous ai acheté un switch identique à celui ci en février (commande numéro :202614549425). Or il ne fonctionne plus. Quelle est la marche à suivre pour en obtenir un nouveau ?
J attends votre retour.
Bien à vous.
Alexis CAPDEVIELLE
le 14/09/2026
Réponse de bazooka-stock (vendeur)
Bonjour,
Après vérification approfondie, nous ne vous retrouvons pas dans notre fichier client et nous n'avons aucune trace d'une commande.
Nous pensons qu'il s'agit d'une confusion et que vous avez dû passer commande auprès d'une autre enseigne.
Bonne journée
le 15/09/2026
Question de 33alex33
Bonsoir. En effet je viens de me rendre compte de mon erreur. Désolé pour le dérangement.
Bien à vous.
Alexis
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