NaturaBuy garantit votre achat pendant 30 jours en cas de non-satisfaction, non conformité,
commande endommagée, non délivrance. Frais calculés lors de la commande.
Le délai moyen d'expédition se situe entre 07 et 14 jours, il arrive cependant que celui-ci soit immédiat ou inférieur à 7 jours, tout comme il peut arriver que ce délai soit supérieur à 21 jours selon les disponibilités fournisseurs et artisans.
Coutellerie artisan : 3 à 5 semaines, jusqu'à 8 semaines pour certaines créations.
A moins d'un défaut de conception évident de la coutellerie, aucun retour ne sera accepté, réfléchissez votre achat. Cette information vaut clause contractuelle portée à votre connaissance sur l'annonce.
Ne pas tenir compte de la mention ''dernier en stock''Posez la question sur l'état du stock si vous le souhaitez avant votre achat.
Bonjour !
Auriez vous des dispos sur ce couteau
Je voudrais l'offrir le 8juillet
Merci
Laurent
le 20/06/2022
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Bonjour,
Une douzaine de jours si disponible chez mon collaborateur artisan ou environ 3 semaine + ou - si nécessité de fabrication.
Cordialement
le 20/06/2022
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Je peux demander si cela est possible pour votre date du 8 juillet.
le 20/06/2022
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Je viens de poser la question à mon ciollabiorateur.
le 20/06/2022
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Je viens d'avoir le retour de mon collaborateur, oui pas de problème, vous l'aurez pour le 8 juillet.
Cordialement
le 20/06/2022
Question de loules67
Ok je passe commande
Merci pour votre aimabilité
le 20/06/2022
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Il faut valider votre achat.
Cordialement
le 21/06/2022
Question de loules67
Bonjour !! J’ai un souci avec ma CB , l’authentification ne fonctionne pas !!
Vous acceptez les paiements par paypal ?
Merci
le 21/06/2022
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Bonjour,
Oui, mais indiquez transfert d'argent famille ou ami, je paie déjà 12 % de commission sur vente sur Naturay, je ne vais pas payer en plus de la commission sur Paypal, en vous remerciant.
XXXXXX Message supprimé XXXXXX. Webmaster : L'envoi de coordonnées pendant une vente en cours est interdit par le règlement du site.
Une fois l'enchère terminée et la vente conclue, l'acheteur et le vendeur recevront directement les coordonnées de chacun afin de finaliser la vente et ainsi expédier l'objet.
Les questions et réponses permettent aux utilisateurs du site de bénéficier de compléments d'informations techniques et tarifaires avant la vente.
Merci d'enchérir, de faire une offre directe ou d'ajouter le produit à votre panier. Si l'objet ne convenait pas, nous ferions le nécessaire pour annuler la vente.
Merci pour votre compréhension.
le 21/06/2022
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Bonjour,
J'ai reçu le couteau, j'ai reçu votre couteau ce matin mais je n'ai pas eu votre règlement Paypal, vous n'avez pas du avoir le temps de relever mon adresse avant la censure. Validez votre achat, nous pourrons ensuite entrer en contact.
Bonjour, avez vous ce modèle en stock? Si oui, est il livrable avant le 20 juillet? Merci, cdlt.
le 06/07/2021
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Bonjour,
Pas en stock mais je peux demandé à mon collaborateur artisan s'il en a conçu d'avance, dans ce cas ce sera possible.
Cordialement
le 07/07/2021
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Bonjour,
Mon artisan collaborateur me dit ne pas l'avoir en stock mais me dit pouvoir le concevoir pour pouvoir me l'expédier avant le 17 juillet...
Le temps que cela me soit livré, je ne suis pas certains que vous pourriez l'avoir entre les mains pour le 20 juillet.
Que faisons nous ? (Si c'est pour un cadeau d'anniversaire ou autre, vous pouvez en tirer une belle photo et donner l'enveloppe en bon cadeau en attendant la réception, certains de mes clients le font...)
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement.
le 08/07/2021
Question de PATERSON378
Bonjour, merci pour cette information mais du coup j'ai déjà pris autre chose. Mais je mémorise votre site, pour l'avenir. Bien cordialement.
La protection acheteur NaturaBuy vous permet un achat en toute confiance
Heureux ou Remboursé
Pendant 30 jours, nous vous remboursons si votre commande n'est jamais livrée,
si elle arrive endommagée, si le produit n'est pas conforme à la description,
ou si vous n'êtes tout simplement pas satisfait.
Que l'achat soit fait auprès d'un professionnel ou d'un particulier,
sur du neuf comme sur de l'occasion, NaturaBuy intervient rapidement si le
vendeur ne fait pas le nécessaire pour vous.
Un paiement 100% sécurisé
Notre site utilise un certificat SSL et répond aux normes de sécurité les plus élevées.
Les transactions sont chiffrées, elles sont encadrées par Verifone/Paybox,
acteur incontournable du paiement e-commerce garantissant à 100% la sécurité de vos paiements par carte bancaire.
Une transaction sans mauvaise surprise
Nous sécurisons votre argent jusqu'à réception de votre commande (jusqu'à cette étape,
l'argent est conservé sur un compte séquestre par NaturaBuy).
Une équipe de modérateurs spécialisés
L'équipe technique, le support client et les armuriers expérimentés de NaturaBuy vous garantissent
une navigation et des transactions en toute confiance grâce au travail humain et à nos alertes prédictives.
Un service client ultra-réactif et à votre écoute
Une équipe de 13 personnes est disponible pour toutes vos questions,
afin qu'une solution satisfaisante vous soit proposée dans les 24h.
Le Prix de réserve est déterminé par le vendeur lors de la mise en vente de son objet.
Il correspond au prix en deça duquel le vendeur ne souhaite pas vendre son objet.
Par définition, le prix de réserve n'est pas porté à la connaissance des acheteurs potentiels.
En tant qu'acheteur, vous devez donc enchérir jusqu'à dépasser le prix de réserve
afin de pouvoir remporter l'objet.
La livraison par Mondial Relay n'est possible qu'en cas de paiement par Carte Bleue ou NaturaPay.
La livraison Colissimo par NaturaBuy n'est possible qu'en cas de paiement par Carte Bleue ou NaturaPay.
Délai moyen d'expédition constaté chez ce vendeur sur ce type de produit. Délai calculé sur ses expéditions des 30 derniers jours après, confirmation du paiement.
Délai de réponse moyen constaté sur les questions posées à ce vendeur sur les 30 derniers jours.
Le produit est disponible uniquement sur commande. Nous vous conseillons de poser la question à votre vendeur pour connaître la disponibilité du produit.
continuer sans accepter
Un cookie pour la route ?
NaturaBuy utilise des cookies pour : le fonctionnement du site (cookies nécessaires), la réalisation des statistiques d'audience, l'amélioration de votre expérience utilisateur et la lutte contre la fraude. Vous pouvez accepter, gérer vos préférences par finalité ou continuer votre navigation sans accepter.
