NaturaBuy garantit votre achat pendant 30 jours en cas de non-satisfaction, non conformité,
commande endommagée, non délivrance. Frais calculés lors de la commande.
Le délai moyen d'expédition se situe entre 07 et 14 jours, il arrive cependant que celui-ci soit immédiat ou inférieur à 7 jours, tout comme il peut arriver que ce délai soit supérieur à 21 jours selon les disponibilités fournisseurs et artisans.
Coutellerie artisan : 3 à 5 semaines, jusqu'à 8 semaines pour certaines créations.
A moins d'un défaut de conception évident de la coutellerie, aucun retour ne sera accepté, réfléchissez votre achat. Cette information vaut clause contractuelle portée à votre connaissance sur l'annonce.
Ne pas tenir compte de la mention ''dernier en stock''Posez la question sur l'état du stock si vous le souhaitez avant votre achat.
BONJOUR SI J4ACH7TE C+VOTRE COUTEAUX EST'IL COMME INDIQUETUIT CUIR
le 07/06/2026
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Bonjour,
Oui, bien entendu.
Cordialement
le 09/06/2026
Question de oxo07120
Bonjour
Ce couteau est-il fait d'une seule pièce ?
La lame descend entièrement jusqu'en bas du manche où est-ce une tige filetée en bas ?
Est-il réellement bien tranchant ?
Cordialement
le 01/12/2021
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Bonjour,
Ce couteau est un pleine soie et non un full tang, celle-ci est solidement arrimer au talon. Ce couteau ne présente aucune faiblesse et a déjà fait l'unanimité de ces précédents acquéreurs. Il est de conception artisanale. Si par cas il y avait le moindre problème, ce qui ne s'est encore jamais présenté à ce jour après plusieurs années de commercialisation, il vous serait repris pour vérification ou échangé si nécessaire.
La protection acheteur NaturaBuy vous permet un achat en toute confiance
Heureux ou Remboursé
Pendant 30 jours, nous vous remboursons si votre commande n'est jamais livrée,
si elle arrive endommagée, si le produit n'est pas conforme à la description,
ou si vous n'êtes tout simplement pas satisfait.
Que l'achat soit fait auprès d'un professionnel ou d'un particulier,
sur du neuf comme sur de l'occasion, NaturaBuy intervient rapidement si le
vendeur ne fait pas le nécessaire pour vous.
Un paiement 100% sécurisé
Notre site utilise un certificat SSL et répond aux normes de sécurité les plus élevées.
Les transactions sont chiffrées, elles sont encadrées par Verifone/Paybox,
acteur incontournable du paiement e-commerce garantissant à 100% la sécurité de vos paiements par carte bancaire.
Une transaction sans mauvaise surprise
Nous sécurisons votre argent jusqu'à réception de votre commande (jusqu'à cette étape,
l'argent est conservé sur un compte séquestre par NaturaBuy).
Une équipe de modérateurs spécialisés
L'équipe technique, le support client et les armuriers expérimentés de NaturaBuy vous garantissent
une navigation et des transactions en toute confiance grâce au travail humain et à nos alertes prédictives.
Un service client ultra-réactif et à votre écoute
Une équipe de 13 personnes est disponible pour toutes vos questions,
afin qu'une solution satisfaisante vous soit proposée dans les 24h.
Vous bénéficiez de notre protection exclusive "Heureux ou Remboursé" - livraison garantie
Vous payez votre achat par l'intermédiaire de NaturaBuy peu importe le mode de paiement que vous choisissez
Paiement 100% sécurisé
NaturaBuy est courtier agréé, vous êtes en règle et sécurisé
Installer l'application NaturaBuy !
Prix de réserve
Le Prix de réserve est déterminé par le vendeur lors de la mise en vente de son objet.
Il correspond au prix en deça duquel le vendeur ne souhaite pas vendre son objet.
Par définition, le prix de réserve n'est pas porté à la connaissance des acheteurs potentiels.
En tant qu'acheteur, vous devez donc enchérir jusqu'à dépasser le prix de réserve
afin de pouvoir remporter l'objet.
La livraison par Mondial Relay n'est possible qu'en cas de paiement par Carte Bleue ou NaturaPay.
La livraison Colissimo par NaturaBuy n'est possible qu'en cas de paiement par Carte Bleue ou NaturaPay.
Délai moyen d'expédition constaté chez ce vendeur sur ce type de produit. Délai calculé sur ses expéditions des 30 derniers jours après, confirmation du paiement.
Délai de réponse moyen constaté sur les questions posées à ce vendeur sur les 30 derniers jours.
Le produit est disponible uniquement sur commande. Nous vous conseillons de poser la question à votre vendeur pour connaître la disponibilité du produit.
