NaturaBuy garantit votre achat pendant 30 jours en cas de non-satisfaction, non conformité,
commande endommagée, non délivrance. Frais calculés lors de la commande.
Le délai moyen d'expédition se situe entre 07 et 14 jours, il arrive cependant que celui-ci soit immédiat ou inférieur à 7 jours, tout comme il peut arriver que ce délai soit supérieur à 21 jours selon les disponibilités fournisseurs et artisans.
Coutellerie artisan : 3 à 5 semaines, jusqu'à 8 semaines pour certaines créations.
A moins d'un défaut de conception évident de la coutellerie, aucun retour ne sera accepté, réfléchissez votre achat. Cette information vaut clause contractuelle portée à votre connaissance sur l'annonce.
Ne pas tenir compte de la mention ''dernier en stock''Posez la question sur l'état du stock si vous le souhaitez avant votre achat.
Bonjour
Je n'arrive pas vraiment à faire la comparaison
Ce couteau est-il réellement proche du Rambo IIi ?
Je cherche un couteau fonctionnel, solide, pas industriel mais comme le Rambo III
Cordialement
le 24/05/2024
Autre question
Les artisans sont Français ?
le 24/05/2024
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Bonjour,
Je peux vous assurer que vous aurait un vrai couteau bien solide et qui coupe.
Mon collaborateur est basé au Royaume Uni.
Cordialement
le 25/05/2024
Question de SESERAGI
bonjour
Je n'arrive pas à voir la vidéo avec le lien mentionné
J'ai vu que vous avez une question sur le couteau qui est différent dans cette vidéo
je souhaite le couteau sans boulon ou visse, avec une soie qui va au bout du manche
Cordialement
le 27/05/2024
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Bonjour Le lien vidéo ne doit plus être actif.
Vous obtiendrez la version que vous voyez en photo sur l'annonce.
Cordialement
le 28/05/2024
Question de SESERAGI
Merci pour votre réponse
Délais 5 à 22 jours
Plus près de 5 ou de 22 ?
Cordialement
Bonjour, la vidéo n'est pas fidèle à vos photos , l'étui est en couture sur la vidéo . Et un pommeau fixé au boulon n'est pas artisanal, ce ne sont que des soudures de tige filetée en demi soie
Cdt
le 08/05/2022
Réponse de ARTCOUTEAU (vendeur)
Bonjour,
La vidéo n'est que représentative du format du modèle, j'ai deux collaborateurs qui me conçoive ce modèle. Lequel vous intéresse ? Celui de la photo ou celui de la vidéo ?
La protection acheteur NaturaBuy vous permet un achat en toute confiance
Heureux ou Remboursé
Pendant 30 jours, nous vous remboursons si votre commande n'est jamais livrée,
si elle arrive endommagée, si le produit n'est pas conforme à la description,
ou si vous n'êtes tout simplement pas satisfait.
Que l'achat soit fait auprès d'un professionnel ou d'un particulier,
sur du neuf comme sur de l'occasion, NaturaBuy intervient rapidement si le
vendeur ne fait pas le nécessaire pour vous.
Un paiement 100% sécurisé
Notre site utilise un certificat SSL et répond aux normes de sécurité les plus élevées.
Les transactions sont chiffrées, elles sont encadrées par Verifone/Paybox,
acteur incontournable du paiement e-commerce garantissant à 100% la sécurité de vos paiements par carte bancaire.
Une transaction sans mauvaise surprise
Nous sécurisons votre argent jusqu'à réception de votre commande (jusqu'à cette étape,
l'argent est conservé sur un compte séquestre par NaturaBuy).
Une équipe de modérateurs spécialisés
L'équipe technique, le support client et les armuriers expérimentés de NaturaBuy vous garantissent
une navigation et des transactions en toute confiance grâce au travail humain et à nos alertes prédictives.
Un service client ultra-réactif et à votre écoute
Une équipe de 13 personnes est disponible pour toutes vos questions,
afin qu'une solution satisfaisante vous soit proposée dans les 24h.
Le Prix de réserve est déterminé par le vendeur lors de la mise en vente de son objet.
Il correspond au prix en deça duquel le vendeur ne souhaite pas vendre son objet.
Par définition, le prix de réserve n'est pas porté à la connaissance des acheteurs potentiels.
En tant qu'acheteur, vous devez donc enchérir jusqu'à dépasser le prix de réserve
afin de pouvoir remporter l'objet.
La livraison par Mondial Relay n'est possible qu'en cas de paiement par Carte Bleue ou NaturaPay.
La livraison Colissimo par NaturaBuy n'est possible qu'en cas de paiement par Carte Bleue ou NaturaPay.
Délai moyen d'expédition constaté chez ce vendeur sur ce type de produit. Délai calculé sur ses expéditions des 30 derniers jours après, confirmation du paiement.
Délai de réponse moyen constaté sur les questions posées à ce vendeur sur les 30 derniers jours.
Le produit est disponible uniquement sur commande. Nous vous conseillons de poser la question à votre vendeur pour connaître la disponibilité du produit.
continuer sans accepter
Un cookie pour la route ?
NaturaBuy utilise des cookies pour : le fonctionnement du site (cookies nécessaires), la réalisation des statistiques d'audience, l'amélioration de votre expérience utilisateur et la lutte contre la fraude. Vous pouvez accepter, gérer vos préférences par finalité ou continuer votre navigation sans accepter.
