Question de eddyville
La dernière fois j'ai renvoyé a vous, et vous avez renvoyé a SAV , Ca duré un moment ,c'était parti presque 2 mois, depuis j'ai sorti pas plus que 6-8 fois, j'ai tiré que un bête avec depuis, cdt
le 23/04/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Alors il faut nous le renvoyer à nous cordialement
le 23/04/2026
Question de eddyville
Est-ce que vous pouvez m'envoyer votre adresse pour le retour ou faire un bon de livraison par PDF comme la dernière fois, cdt
le 23/04/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Bonjour alcedo route haute de farrou 12200 Villefranche de Rouergue cordialement
le 23/04/2026
Question de eddyville
Rebonjour ,concernant le retour de mon lunette thermique infiray tube, j'ai vu que vous avez reçu depuis une semaine, est-ceque vous avez des nouvelles, cdt
le 05/05/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Bonjour on l a renvoyer au fabricant cordialement
le 05/05/2026
Question de eddyville
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Question de eddyville
Rebonjour ,est-ceque vous avez des nouvelles concernant mon retour de lunette thermique tube se35, retourner il y'a 1 mois maintenant, cdt
le 26/05/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Non malheureusement aucune je les relance demain matin cordialement
le 26/05/2026
Question de eddyville
Rebonjour est-ce que vous avez des nouvelles concernant mon lunette thermique infiray tube, c'est deja 5-6 semaines depuis le retour ?cdt
le 05/06/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Bonjour non je les relance lundi
le 05/06/2026
Question de eddyville
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Question de eddyville
Bonjour est-ce que vous avez des nouvelles concernant mon lunette thermique tube SE 35 retourner le 24 /04 /26, je sais c'est longue comme toujours chez eux , mais normalement apres 2 mois c'est déjà chez moi a nouveau, cdt
le 15/06/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
BONJOUR NON J AI ENVOYER UN MAIL LA SEMAINE DERNIERE ILS M ONT REPONDU EN COUR DE TRAITEMENT
le 15/06/2026
Question de eddyville
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Question de eddyville
Rebonjour je voir votre thermtec ibex 335l a 1499e, c'est un prix tres intéressant, est-ce que vous reprenez le lunettes en échange? Si oui combien vous pouvez me donner pour le infiray tube en réparation? J'ai un amis également intéressé et je voir vous avez 2 en stock ,est-ce que c'est toujours de actualité? Cdt
le 16/06/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Bonjour non désolé nous ne faisons pas l électronique d occasion cordialement
le 16/06/2026
Question de eddyville
Bonjour toujours pas des nouvelles concernant mon retour infiray tube se35? C'est dommage pour une fois nous avons le droit d'utiliser lunettes thermique, et le mienne toujours en réparation! Cdt
le 28/06/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Bonjour non relancé samedi
le 28/06/2026
Question de eddyville
Bonjour, j'ai eu un mail chrono-poste disant que j'ai un colis en cours, mais j'ai attendu pas un colis, donc je voulais poser le question si c'est le retour de mon lunette thermique ,cdt
le 02/07/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Bonjour non on ne l'a pas encore reçu
le 02/07/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Il est en cours de test chez le fournisseur
le 02/07/2026
Question de eddyville
Bonjour toujours pas des nouvelles, concernent mon retour lunette thermique tube se 35, bientôt 3 mois!!!, deja deux fois en réparation égale a 5 mois , en voir bien pourquoi le modèle est plus fabriqué,et en plus infiray existe plus non plus!!! Cdt
le 16/07/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
NON PAS DE NOUVELLE JE LES RELANCE
le 16/07/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
OK MERCI
Le : 29 juin 2026 à 13:20 (GMT +02:00)
De : "Your RMA status" <retouren@service.mawa-trading.at>
À : "sus-scrofa@orange.fr" <sus-scrofa@orange.fr>
Objet : [#T20260530-5951]
L'autonomie de la batterie a été mesurée à environ 7 heures. Nous testons actuellement une nouvelle batterie ; si l'autonomie est satisfaisante, nous installerons la nouvelle batterie.
Merci.
le 16/07/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
SI VOUS VOULEZ LES CONTACTER DIRECTEMENT VOICI LEUR ADRESSE MAIL ET LE NUMERO RMA DE VOTRE REPARATION CORDIALEMENT
le 16/07/2026
Question de eddyville
Ok merci pour votre retour, mais j'avais pas un problème de batterie, c'était le button de allumage qui marché pas, comme le dernière fois,il installe beaucoup nouveau chose mais toujours même problème , cdt
le 16/07/2026
Réponse de ScrofaVDR (vendeur)
Apparemment il est sur le retour
le 16/07/2026