FAQ - Foire aux questions
Le GPS eSEEK fonctionne-t-il sans abonnement ? Le GPS fonctionne-t-il sans réseau mobile ? Quelle est la portée du système eSEEK ? Puis-je suivre plusieurs chiens avec une seule centrale ? Le système est-il adapté aux chiens de chasse et chiens d'arrêt ? Est-ce que le produit respecte la règlementation en France ? Le collier est-il résistant à l'eau ? Faut-il un smartphone pour utiliser le GPS ? Y a-t-il une garantie et un SAV en France ? Que contient le pack eSEEK ? Que se passe-t-il si le produit est en rupture de stock ?
Oui.
Le système eSEEK fonctionne sans abonnement et sans frais mensuels. Il n'y a aucune carte SIM obligatoire pour la localisation radio longue portée.
Oui.
La localisation se fait par transmission radio longue portée (VHF / LoRa), ce qui permet au système de fonctionner même en zone blanche, sans couverture GSM.
La portée peut atteindre jusqu'à 15 kms selon le terrain (forêt, relief, obstacles).
En conditions optimales, la portée est très largement suffisante pour la chasse et le travail sur le terrain.
Oui.
Une seule centrale eSEEK peut gérer jusqu'à 20 colliers simultanément. Il suffit d'ajouter des colliers GPS supplémentaires compatibles.
Oui.
Le GPS eSEEK est conçu pour les chiens de chasse, chiens d'arrêt et chiens de travail.
Il permet de visualiser la position, les déplacements et vous alerte en cas de position d'arrêt du chien.
Oui.
Le système utilise la bande de fréquence autorisée en France (169 MHz) pour ce type de matériel radio, conformément à la réglementation en vigueur.
Oui.
Le collier est étanche IP68 conçu pour une utilisation extérieure intensive et résiste à la pluie, à la boue et aux conditions difficiles rencontrées sur le terrain.
Non.
La centrale eSEEK fonctionne de manière autonome.
Un smartphone peut être utilisé en complément pour plus de confort via l'application mobile.
Oui.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et d'un service après-vente basé en France.
Le pack comprend :
- une centrale GPS eSEEK
- un collier GPS
- les accessoires de charge et de fixation
- une notice en français
Si un produit est en réassort, la date de disponibilité estimée est affichée directement sur la fiche produit.
