En cas de retour d'un produit :
- Les frais d'envoi du retour sont au frais du client :
Lorsque le (ou les produits) ne sont pas considérés comme ayant un défaut. (cassures, griffes ou défauts à la fabrication même)
Les retours sont en général fait par mondial relais (sauf si le colis dépasse 1,50m en comptant H/L/l, il faudra passer par UPS)
- Les frais d'envoi du colis (qui sont gratuits à partir de 89€) seront déduis eux aussi - 5,90€ par envoi.
Pour tout article neuf dans son emballage (d'origine/cellophanés) renvoyé en retour,
nous déduisons 5€ pour l'ouverture de celui-ci.