
Retour produit
Vous bénéficiez de la garantie Heureux ou Remboursé proposée par Naturabuy, qui vous permet de retourner le produit s’il ne correspond pas à vos attentes.
Dans le cadre d’un retour pour changement d’avis, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Pour que le remboursement puisse être effectué, le produit doit être retourné dans un état neuf, c’est-à-dire :
- complet (avec tous ses accessoires, notice, vis, emballage, etc.),
- non utilisé,
- sans aucune marque d’usage,
- et avec son emballage d’origine intact.
-
Le produit doit être dans un état permettant sa remise en vente comme neuf.
Vous trouverez le détail des conditions sur la page officielle Naturabuy :
https://www.naturabuy.fr/heureux-rembourse.html
Si toutes ces conditions sont réunies, nous vous fournirons le bon de retour à placer dans votre colis afin d’identifier correctement votre demande.
Cordialement,
Raphael – Victor Optics