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CONDITIONS DE LIVRAISON

Les colis sont expédiés depuis la Pologne, généralement dans un délai de deux jours ouvrés suivant la réception du paiement.

 

Le délai de livraison indiqué dans l'annonce est donné à titre indicatif. Conformément à la législation en vigueur, le vendeur s’engage à livrer la commande au plus tard dans un délai maximal de trente (30) jours à compter de la validation de la commande, sauf accord contraire entre les parties.

 

Selon le mode de livraison choisi, un lien de suivi peut être communiqué à l’acheteur via Naturabuy.

 

Une fois le colis remis au transporteur, la commande est considérée comme en cours d’exécution et la livraison ne peut plus être interrompue.

 

Le vendeur se réserve le droit de modifier le mode de livraison initialement choisi, à condition que le service proposé soit équivalent en termes de délai et de qualité.

 

Les frais d’expédition comprennent les frais de préparation, d’emballage et de transport.

 

Chaque commande est expédiée séparément. Il n’est pas possible de regrouper plusieurs commandes distinctes. Des frais de livraison s’appliquent à chaque commande.

 

Les emballages sont adaptés à la nature et à la taille des produits expédiés. Les articles sont protégés de manière appropriée afin d’éviter tout dommage pendant le transport.

 

L’acheteur est responsable de la bonne réception du colis à l’adresse indiquée lors de la commande. En cas d’absence, il lui appartient de prendre les dispositions nécessaires auprès du transporteur (reprogrammation de livraison, redirection, point relais).

 

Le refus du colis ou le non-retrait par l’acheteur entraîne le traitement du dossier conformément aux dispositions relatives au droit de rétractation et aux retours.


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