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Retour: Si le produit ne vous convient pas

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Retour: Si le produit ne vous convient pas

Retour & Droit de Rétractation – ALL OUTDOOR

 

Vous avez 14 jours pour changer d’avis

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

 

Remboursement

Si le retour est effectué dans ce délai, le remboursement sera déclenché dans un délai de 30 jours maximum à compter de la date de livraison du produit, sous réserve que le produit retourné soit conforme aux conditions ci-dessous.

 

Conditions de retour

- Les produits doivent être non utilisés, complets, non abîmés et retournés dans leur emballage d’origine.

- Aucun remboursement ne pourra être effectué si le produit a été utilisé ou endommagé.

- Tout retour effectué en dehors de cette procédure sera refusé.

 

Retour à la charge du client

- Le retour est à la charge du client, y compris l’enlèvement et les frais de transport.

- Le client est responsable de l’expédition du produit retourné.

- Il est fortement recommandé d’utiliser un mode d’envoi avec suivi colis. En cas de litige, une preuve d’expédition pourra être exigée.

 

Vérification avant remboursement

Le remboursement n’interviendra qu’après inspection du ou des produits retournés. Ils devront être jugés complets, en parfait état et dans leur condition d’origine par notre équipe.


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